Отключение ГВС и отопления 03.04.20

В связи с ремонтными работами на ЦТП по адресу ул.Гастелло,22, ул.Щербакова,8а, ул.Просторная,73а на период не более одного часа в течении рабочего времени с 09-00 до 16-00 часов 03.04.2020 будет кратковременное отключение услуги подачи горячего водоснабжения и отопления.

Под отключение попадают:

- ул. Мраморская, 28, 30;

- ул. Павлодарская, 13,15, 15а, 21;

- ул. Щербакова, 7;

- ул. Гастелло, 4,6,19а,19г,22а;

- п. Каслинский, 3, 4, 4а, 5, 6, 10, 12, 14, 16.

- ул.Щербакова,8(мед.учреждение);

- ул.Миасская, 11,13.

- ул. Просторная, 73, 73а, 146.

 

Телефон оперативно-диспетчерской службы АО «ЕТК»: 8 (343) 329-37-00.

 

Уведомление от ЕРЦ

В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой, в соответствии с Указом Губернатора Свердловской области от 18.03.2020 №               100-УГ, временно

(ориентировочно до 12 апреля 2020 года):

1) Изменяется формат обслуживания Абонентов

Районные отделения переходят на дистанционный режим работы - специалисты принимают обращения Абонентов через электронную почту, сайт, социальные сети и телефон.

Дежурный режим работы для очного приема Абонентов (для обеспечения выдачи документов) будут поддерживать 3 районных отделения ООО «ЕРЦ».

ул. Учителей, 1 - 7 рабочих мест ул. Индустрии, 104-6 рабочих мест

Вторник-пятница с 9:00 до 17:00 (перерыве 13:00 до 14:00), суббота с 9:00 до 13:00, понедельник, воскресенье - неприемные дни.

ул. 8 Марта, 194-7 рабочих мест

Понедельник-пятница с 9:00 до 18:00, без перерыва, суббота с 9:00 до 13:00, воскресенье - неприемный день

 


 

Жителям рекомендуется использовать сервис предварительной записи на прием, доступный на сайте нашей компании и по телефону 2-147-700.

В целях сокращения количества очных обращений Абонентам предлагаются следующие ресурсы.

Если необходимо ПЕРЕДАТЬ/ЗАКАЗАТЬ ДОКУМЕНТЫ:

Абоненту следует обратиться дистанционно через Личный кабинет на сайте ерц96.рф (раздел «Передать/заказать документы) или по почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., если у Абонента вопрос по следующим темам:

• установка, замена, демонтаж или поверка приборов учета,

  изменение площади жилого помещения, формы собственности, вида или номера помещения,

    изменение ФИО собственника в квитанции,

    количество проживающих (прописка/выписка),

    перерасчет по временному отсутствию,

    закрытие лицевого счета в связи с продажей квартиры,

    потеря платежа,

    заказ выписки о начислениях по лицевому счету,

    заказ справки об отсутствии задолженности.

Необходимо указать тему обращения, контактные данные (для уточнения информации) и приложить документы. Специалист обработает обращение и предоставит ответ по почте.

Если необходимо ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО НАЧИСЛЕНИЯМ В КВИТАНЦИИ:

Абоненту предлагается один из вариантов:

1.    Написать в чат (правый нижний угол любой страницы сайта ерц96.рф).

2.   Написать сообщение в любой из социальных сетей (/ercekb): ВКонтакте, Фейсбук, Одноклассники.

3.    Позвонить в Информационную службу 2-147-700 (с 8:00 до 20:00).

Отключение ГВС и отопления 24.03.20

На основании телефонограммы АО ЕТК №496 от 23.03.2020г

В связи с необходимостью устранения повреждения на ЦТП по адресу ул.Самолетная 6А с 9-00 до 16-00 24.03.2020 будет отключен теплоноситель на нужды отопления

Под отключение попадают:

ул.Самолетная 4, 4А, 6, 8, 10

ул.Межевая 4, 5А, 7, 9, 11, 13, 15

Уведомление о переносе сроков сдачи карточек за Март 2020

В целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации и в соответствии с Указом Президента РФ за № 206 от 25.03.2020г ООО «ТЭК «Чкаловский» доводит до вашего сведения, что прием Карточек регистрации параметров на узле учета Потребителя тепловой энергии (отчетов) за март 2020 года будет производиться 6 апреля 2020г.

Отключение ГВС и отопления 28.02.20

Потребителям, запитанным от котельной ООО «ТЭК «Чкаловский»   

На основании телефонограммы АО ЕТК №460 от 27.02.2020г.

 

    В связи с ремонтными работами на ЦТП по адресу пер. Короткий, 4А, с 09-00 до 20-00 часов 28.02.2020 будет отключение услуги подачи горячего водоснабжения и отопления.

Под отключение отопления  и ГВС попадают:

- пер. Короткий, 2, 4, 4А, 6, 8, 11А,13А,14, 14А, 15,16, 16А,18,20,22,24,26

- ул. Кварцевая, 14

- ул. Благодатская, 28,33,35,38,39,55,57,59,61

Под отключение ГВС попадают:

- пер. Короткий, 7, 9/20 

Необходимо надежно закрыть запорную арматуру в ИТП жилых домов и административных зданий.